第8章 — 垢抜けまめ知識
美容院・サロンを最大限活用するための伝え方
LESSON 8-3
このレッスンで学ぶこと
- 美容院での「オーダーの伝え方」を改善する方法を習得する
- ヘアカラー・カット・トリートメントそれぞれの相談方法を学ぶ
- 美容師を「パートナー」として活用するコミュニケーション術を持つ
「なんとなくお願いします」が失敗を生む
美容院での「なんとなく明るく」「少し短く」という曖昧なオーダーは、美容師側の解釈次第になるため失敗リスクが高くなります。明確な言語化が仕上がりを大きく変えます。
美容師への効果的な伝え方 6項目
- ① 参考画像を2〜3枚持参する（「こんな感じ」が最も伝わる）
- ② 「なりたい印象ワード」を伝える（大人っぽい/かわいい/クール）
- ③ 「避けたい要素」も伝える（重くなりたくない/丸く見えるのは嫌）
- ④ 生活スタイルを伝える（毎日アイロンする/ナチュラル乾燥派）
- ⑤ 顔型の悩みを伝える（丸顔を縦長に見せたい/エラが気になる）
- ⑥ カラーはパーソナルカラーのシーズンを伝える（春/夏/秋/冬）
オーダー改善の実例
「少し明るくしてください」→「パーソナルカラーが秋タイプなので、オレンジやブラウンが混じった暖色系で、今より2トーン明るくしたいです。重さは残してほしいので毛量はあまり減らさないでください」
この変化だけで、仕上がりへの満足度が「なんか違う」から「イメージ通り！」に変わった。
この変化だけで、仕上がりへの満足度が「なんか違う」から「イメージ通り！」に変わった。
→ 具体的なオーダーが美容師の腕を最大限に引き出す
美容院オーダー準備チェック
Real Results — 実際の変化例
BEFORE
→
AFTER
「診断結果の活かし方がやっとわかった。毎日のメイクが楽しくなりました」